Salesforce Community Cloud ti consente di entrare in contatto con i tuoi clienti, migliorare il successo dei tuoi partner e migliorare la produttività dei tuoi dipendenti. Dalla community è possibile personalizzare ciascuna esperienza in base agli interessi della persona e quindi aiutarla a trovare rapidamente le informazioni di cui ha bisogno o consentirle di consultare gli altri utenti in merito a eventuali dubbi. Il tutto con un’unica piattaforma di collaborazione online che collega dipendenti, clienti, partner, fornitori e distributori.